Zajmowane stanowisko wi膮偶e si臋 z prowadzeniem zaj臋膰 dydaktycznych ze studentami (m.in. z zakresu Zarz膮dzania produkcj膮 i us艂ugami, Marketingu us艂ug logistycznych czy seminari贸w dyplomowych) oraz bada艅 naukowych (m.in. w obszarze obs艂ugi klienta w podmiotach us艂ugowych).
Uko艅czy艂am: Wydzia艂 Matematyczno-Fizyczno-Chemiczny U艁 na kierunku chemia, Wydzia艂 Ekonomiczno-Socjologiczny na kierunku finanse i bankowo艣膰. Jestem r贸wnie偶 absolwentk膮 studi贸w podyplomowych: "Kszta艂cenie doros艂ych" oraz Szko艂y Tutor贸w Akademickich.
Jestem doktorem nauk ekonomicznych i posiadam stopie艅 doktora habilitowanego w dziedzinie nauk ekonomicznych (nauki o zarz膮dzaniu).
Interesuj臋 si臋 problematyk膮 funkcjonowania podmiot贸w us艂ugowych w obszarze B2C i B2B. Napisa艂am kilkadziesi膮t artyku艂贸w na ten temat i kilka ksi膮偶ek m.in.:
Innowacyjne rozwi膮zania w logistyce. Aspekty wybrane (wsp贸艂aut. J.Do艅ski-Lesiuk, T.A.Karkowski, U.Motowidlak), Wydawnictwo U艁, 艁贸d藕 2020,
Lekarz i przedsi臋biorczo艣膰 鈥 od teorii do praktyki, ABC a Wolters Kluwer business, Warszawa 2014,
Przedsi臋biorczo艣膰 lekarzy dentyst贸w w kontek艣cie relacji z pacjentami, Wyd. U艁, 艁贸d藕 2013,
Organizacja i zarz膮dzanie gabinetem stomatologicznym, Czelej, Warszawa 2011,
Obs艂uga klienta gabinetu stomatologicznego, Czelej, Warszawa 2011,
Finansowanie marketingu w ochronie zdrowia, CeDeWu, Warszawa 2010,
Marketing us艂ug zdrowotnych 鈥 od budowania wizerunku plac贸wki do zadowolenia klient贸w, Wyd. CeDeWu, Warszawa 2007, (wyd. V rozszerzone).
Dwie wspania艂e c贸rki.
DY呕URY CYKLICZNE
WTOREK
13:00 - 14:30
Rewolucji 1905 r. 37/39 90-214 艁贸d藕
ul. Narutowicza 68, 90-136 艁贸d藕
NIP: 724 000 32 43
KONTAKT鈥嬧赌嬧赌嬧赌嬧赌嬧赌嬧赌