91滴滴

Centrum jest miejscem, kt贸re 艂膮czy nauk臋 z praktyk膮, promuje innowacje i najlepsze rozwi膮zania, aby wspiera膰 i rozwija膰 dziedzin臋 handlu, w tym handlu elektronicznego i technologii internetowych. 

Przedmiot aktywno艣ci Centrum obejmuje:

鈥� Prowadzenie bada艅 nad szerokim spektrum zagadnie艅 zwi膮zanych z handlem zar贸wno w uj臋ciu tradycyjnym, jak i elektronicznym oraz technologiami internetowymi i ich upowszechnianiem.

鈥� Stymulowanie wsp贸lnych dzia艂a艅 i wymiany idei pomi臋dzy badaczami oraz ekspertami w dziedzinie handlu elektronicznego i technologii internetowych w celu lepszego zrozumienia tego obszaru.

鈥� Rozpowszechnianie wiedzy. Centrum pe艂ni rol臋 forum do publikacji i dyskusji nad najnowszymi osi膮gni臋ciami w dziedzinie handlu tradycyjnego i cyfrowego.

Kluczowe obszary zainteresowania Centrum (TOUCH Points):

T 鈥� technology/technologia: Badanie nowych technologii wspieraj膮cych handel internetowy, takich jak systemy p艂atno艣ci, bezpiecze艅stwo danych i prywatno艣膰 w Internecie, czy innowacje w zakresie AI i Big Data.

O 鈥� operations/operacje: Wp艂yw handlu elektronicznego na struktury organizacyjne i zarz膮dzanie 艂a艅cuchem dostaw, efektywno艣膰 operacyjn膮 oraz optymalizacj臋 proces贸w w handlu elektronicznym, kwestie prawne i prawa w艂asno艣ci w handlu elektronicznym.

U 鈥� user experience/do艣wiadczenie u偶ytkownika: Analiza i rozw贸j strategii maj膮cych na celu popraw臋 do艣wiadcze艅 klient贸w w sklepach, w tym projektowanie interfejs贸w, personalizacja i badania nad zachowaniami konsumenckimi.

C 鈥� commerce strategies/strategie handlowe: Badanie modeli biznesowych przedsi臋biorstw handlowych, strategii i narz臋dzi marketingowych, trend贸w rynkowych i zachowa艅 zakupowych, optymalizacja kana艂ow (omni-, opti- channel), strategii rozpowszechniania produkt贸w i us艂ug przez Internet, zarz膮dzanie relacjami z klientami.

H 鈥� human factors/czynniki ludzkie: Skupienie na aspektach spo艂ecznych i psychologicznych handlu, w tym wp艂ywie medi贸w spo艂eczno艣ciowych, kultury zakup贸w online i zachowa艅 konsumenckich a tak偶e poziomu akceptacji technologii.

Odbiorcami bada艅 i dzia艂a艅 realizowanych przez Centrum s膮 pracownicy naukowi, specjali艣ci zajmuj膮cy si臋 badaniami nad handlem i konsumpcj膮 oraz osoby pracuj膮ce w dziedzinie technologii internetowych, takie jak mened偶erowie, konsultanci i decydenci. Centrum jest ukierunkowane na wsp贸艂prac臋 z naukowcami z polskich i zagranicznych o艣rodk贸w naukowo-badawczych a tak偶e na uwa偶n膮 identyfikacj臋 potrzeb przedsi臋biorstw, poszukiwanie i rekomendowanie najlepszych rozwi膮za艅 obejmuj膮cych wsp贸lne badania, udzia艂 w studiach podyplomowych i szkoleniach indywidualnych.

Sk艂ad Rady Naukowej Centrum:

Prof. dr. hab. Wojciech Grzegorczyk

Prof. dr. hab. Maciej Urbaniak

Dr hab. Anna 艁aszkiewicz, prof. U艁

Dr Mariusz Wo藕niakowski